コミュニケーションプランナー/クリエイティブの企画、改善の方針決定を主導/完全成果報酬型チャットボット開発運用する会社(ID:6321)に応募する|HIGH-FIVE[クリエイター転職]

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応募先情報

お仕事No. CJ:454760331
勤務先名 株式会社Algoage
案件名 コミュニケーションプランナー
給与 年収:500万~700万円 備考:年収には月45時間相当の固定残業代を含む (※現職年収を配慮します)
職務内容 【何をするのか】 新規事業のコアである、クリエイティブのディレクション ▼事業環境 Algoageは、消費者の購買活動において無視できない影響力を持ちだしているカンバセーショナルコマース領域において、「チャット × AI・テクノロジー」によって新しい広告体験を生み出そうとしています。その中でも当社のチャットボットサービスは主に企業マーケティング活動で最も重要な新規顧客獲得のCV(コンバージョン)に着目し、サービスを展開中です。 チャットにおける適切なコミュニケーションにより、消費者の悩み解決、クライアントのマーケティング戦略を支援するコンセプトは、クライアントの皆様にも非常に好評で、海外の名だたるユニコーンSaaS企業にも引けを取らないスピード感で事業を伸ばしています。それに伴い、美容・ヘルスケア・人材・教育・不動産・探偵・エンタメ・ECなど、支援業界も拡大中です。 しかし、カンバセーショナルコマース市場も私達の事業も現状勃興する入口に立った程度で、まだまだ価値提供の余地が無限に拡がっており、そこをどんどん取り込んでいくつもりです。 ▼プロダクトについて 弊社が開発しているプロダクトは、消費者の行動をAIによってサポートするチャットボットです。 サイトやLPから離脱しようとしたユーザーをLINEへ誘導。LINEにてAIチャットボットがニーズをヒアリングし、消費者毎にパーソナライズされたトークを展開することで、商品購入やサービス登録の意思決定へ導きます。 ▼組織 各国内大手事業会社や、国内外のコンサルティグファーム・テックスタートアップなど、マーケティング、ITソリューション企業を中心に各界で活躍していた専門性が高く、優秀な人材が揃っています。 また、会社全体として各メンバーに期待して任せる、難しい状況に直面した際には全力でサポートするという文化が強く、その中で各個人が成長、結果としてチームも成長するというサイクルが生み出されています。 【具体的な仕事内容】 ▼カスタマーサクセス(CS)チームとは カスタマーサクセス(CS)チームは、チャットアカウントでのコミュニケーションを通じて、クライアントの商品の魅力を消費者にお伝えして購買や契約などのCVまで導くことで、クライアントとチャットボットサービスの事業成長に貢献するチームです。具体的には、営業チームが獲得してくる各クライアントの案件に複数名でプロジェクトチームを組成し、消費者に配信するクリエイティブの企画・制作・分析・改善など、アカウント運用全体を担います。 ▼コミュニケーションプランナー(CP)とは コミュニケーションプランナーは、事業のコアとなる、各案件に対してプロジェクトマネージャーとして参画してその成績を向上させていく存在です。対外的にはアカウントディレクターと連携しながら、クライアントとのコミュニケーションを、対内的にはシナリオライター・デザイナーとも協力しながら、クリエイティブの企画や分析・改善の方針決定を主導、制作ペースのコントロールなども行います。また、未成熟なCSチームを立ち上げ・軌道に乗せていくために、案件だけに止まらずチーム全体の強化に寄与する活動も担っていただくポジションです。 ▼具体的な業務イメージ(CP)1.営業・アカウントプランナーと連携し、クライアントへの概要説明やヒアリングを実施 2.ヒアリング結果と消費者動向の調査を踏まえてペルソナ設計、クリエイティブを企画 3.実際にシナリオやビジュアル画像を制作、チェックを経て、アカウントをリリース 4.案件成果を分析、改善方向性を策定、2~3を繰り返すことで、目標達成に向けてアカウントを運用 ▼またご経験やキャリアプランに合わせて、ストラテジープランナーとして下記のような企画や組織運営に関わっていただくことも調整可能です。 チーム全体の企画や改善の具体的な業務イメージ 1.業務フローの標準化・効率化の整備 2.ビジネス要件で必要な要素を洗い出し、プロダクトへと反映 3.案件共通での勝ちパターンの策定と浸透 【どんな人と働くのか】 経営陣、戦略コンサル・PM経験豊富なビジネスメンバーとともに働いていただきます。 共に事業を成長させながら、ビジネス的に成長できるような環境です。
職務内容2 HIGH-FIVEエージェントより下記サポートをさせていただきます。 ★本求人にまつわる非公開情報の開示★ Web上に公開できないコンフィデンシャルな内容を含め、社内の雰囲気や実際の働き方など、求人票には載っていない詳細情報をお伝えいたします。 ★選考ポイントを押さえた各種対策★ 募集元の採用担当者と日々やりとりをしているため、本求人が重視しているポイントをもとにした効果的な選考サポートが可能です。
業務経験 【応募資格(必須)】 ・Web広告代理店、Web制作、SaaS/IT領域での経験(ディレクション、広告運用、コンサルティング、営業問わず) ・マーケティングのご知見 ・ベンチャーマインド、新規事業立ち上げへの意欲 【応募資格(歓迎)】 ・Web広告代理店での勤務経験(リスティング、SNS、アフィリエイト問わず) ・シナリオ設計、コピーライター、ステップ配信などに関わる、コミュニケーション設計 ・マネージメント経験 【求める人物像】 ▼モチベーションとしては、以下のような方にとって特に得る物が多く、マッチするポジションになると思います。 ・広告(クリエイティブ)、あるいは/かつ、AI(DX)領域に興味がある ・事業の立ち上げに興味があり、泥臭いところも含め、リアルな立ち上げを経験したい ▼スキル・マインドセット面では、以下のようなスキルを持っている方により活躍いただきやすいイメージがあります。 ・顧客コミュニケーションの適性がある ・チームマネジメントの適性がある ・ロジカルに思考し、自分の言葉・考えを他者にわかりやすく説明できる ・責任を持って仕事をやり遂げる ・課題を自責的、主体的に解決できる
勤務地 東京都 文京区湯島

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例:クリーク・アンド・リバー社 Webデザイナー

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求人企業の経営者や人事責任者へ定期的にインタビューを実施してます。企業によって仕事内容や担当領域は様々です。求人票には掲載されない求人企業の”生の声”を、当社が双方の間に入りスピーディにお届けしています。

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よくある質問

  • 誠に申し訳ございませんが、実務未経験の方にご紹介できるクリエイティブ求人は大変限られており、現状で募集がない場合は基本的にお見送りとさせていただいております。ご了承いただけますと幸いです。

    ※職歴としての実績はないものの副業や同人活動等での実績がある方は、その内容がわかるポートフォリオを応募フォームに添付ください。お持ちのスキルによってはご面談させていただける可能性がございます。

  • 他社エージェントに登録されていても問題ありません。他社エージェントに登録したがクリエイティブ職の知見がない、希望の求人が見つからないなどの理由で当エージェントにご登録いただく方も多くいらっしゃいます。

  • 当社では「数を打てば当たる」といった求人紹介ではなく、クリエイターとしての価値を的確に捉え、将来のご希望を伺った上で最適な求人をご紹介します。業務内容、給与、ワークライフバランスなど、一番大切にしているポイントをお聞きして、どの企業であればご希望のキャリアが歩めるか、一緒に考え伴走させていただきます。

  • 企業へのご紹介時にポートフォリオが必要です。エージェントとの面談までに準備が間に合わない場合は、「会社名」「職種」「経験年数」を応募の際にお伝えください。

  • 書類選考から内定まで、平均約1~2か月程度となります。一人ひとりのご状況やペースに合わせてサポートしますので、担当エージェントへご相談ください。

  • 転職したい時期」と「なぜ転職したいのか(今回の転職で叶えたいこと)」が定まっていれば問題ありません。具体的な進め方や応募の方向性などは、エージェントと一緒に整理していきましょう。

  • 企業側へ共有することはありません。初回面談は、あくまでもエージェントが適切なサポートをするために、ご希望や転職理由などをお伺いし、互いに理解を深める場です。本音やネガティブな話を面談で話したとしても、選考において不利になるような情報は決して伝えません。

  • 当社のエージェントが応募を共用することは絶対にありません。ご紹介した求人が意図と違っていた場合は、気兼ねなく担当エージェントまでお申し出ください。どこが違ったのかをすり合わせながら、より良いご紹介に向け伴走させていただきます。また、反対に今の環境が恵まれていたことがわかり「転職せずに残る」という選択肢を選ばれる方もいらっしゃいます。

クリーク・アンド・リバー社とは

プロフェッショナルがつながり、価値がつながり、未来がつながる。
1990年設立、クリエイター·エージェンシーのパイオニアであるクリーク・アンド・リバー社は、
「ゲーム・映像・Web・IT・データ・出版などのクリエイティブ領域」で、
プロフェッショナルの方々が持てる力を最大限に発揮できる環境を提供しています。
「プロフェッショナルの生涯価値の向上」「クライアントの価値創造への貢献」というミッションのもと、
「クリエイターとクライアント」「プロとプロ、能力と能力」をつなぎ、私たちだからできる価値創造を追求します。

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