お仕事No. | CJ:466612541 |
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勤務先名 | 株式会社grooves |
案件名 | 人材紹介会社向け_カスタマーサクセス(リーダー候補) |
給与 | 年収:400万~550万円 |
職務内容 | 【担当事業/業務内容】 クラウドエージェントをご利用いただいている紹介会社ユーザーに対して、業務コンサルティング・マネジメント業務・カスタマーサクセスをおこなっていただきます。 ▼担当業務 ・クラウドエージェントを通じて成果を出せるようなサポート業務 - 紹介会社の特性を理解した上での求人情報提供、進捗支援、求人説明会の運営 ・人材紹介業経験の浅い方に対するコンサルティング - KPI管理、人材集客フォロー、各進捗フェーズにおけるノウハウ提供等を通じて、コンサルタントの方が安定的に人材紹介において成果を出せるような状態を目指す。 ・サービス利用方法についてのレクチャー・問い合わせ対応 メインのお仕事は、"カスタマーサポート"ではなく、お客様の成果に向けて業務のアシストをするコンサルティング業務です。お客様の成果成長にコミットし、出た成果がそのままあなたの成果につながるので、やりがいを十分に感じていただけるお仕事です 【お任せする想定ミッション・目標】 成果粗利/契約更新率 【候補者への訴求ポイント(他社とは違うグルーヴスだからこその醍醐味、やりがい)】 ・100%既存のお客様の深耕型営業 ・お客様の成果・成長に直結するお仕事 |
職務内容2 | HIGH-FIVEエージェントより下記サポートをさせていただきます。 ★本求人にまつわる非公開情報の開示★ Web上に公開できないコンフィデンシャルな内容を含め、社内の雰囲気や実際の働き方など、求人票には載っていない詳細情報をお伝えいたします。 ★選考ポイントを押さえた各種対策★ 募集元の採用担当者と日々やりとりをしているため、本求人が重視しているポイントをもとにした効果的な選考サポートが可能です。 |
業務経験 | 【必須スキル・経験】 ・人材紹介会社でのCA経験をお持ちの方(2年以上) ・人材紹介の手法について様々な方法があることに理解を示せる方(やり方に固執しない方) 【歓迎スキル・経験】 中小規模の人材紹介会社での業務経験のある方 【求める人物像】 曖昧体制が高い方 【学歴】 不問 |
勤務地 | 東京都 港区南青山 |
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