スマホ・Webサービス企画運用担当（エム・フィールド）（ID：5214）｜HIGH-FIVE[クリエイター転職]

大手通信キャリア、Webサービス企業が展開する数百万人規模の利用者を想定した大規模なスマホアプリ・Webサービスの運用マネジメントをお任せします。
サービス運用で出てくる課題、改善、サービス企画検討などのテーマに対して、ご自身が能動的に行動し、クライアント先の様々なステークホルダーを巻き込み、プロジェクトが円滑に進むように支援をお任せします。

【業務例】
・サービスコンセプトの検討
・要件定義や設計に向けた開発担当との調整
・デザインに関するベンダ折衝
・課題/スケジュール管理
・受け入れ試験の観点作成、実施
・利用状況データの集計、資料化
・マニュアルの作成
・ユーザー調査
など

【担当するアプリ例】
・パーソナライズAI音声認識情報アプリ
　└　現在地やプロフィールに合わせて、コンテンツや情報を配信する
・データ移行アプリ
　└　携帯電話やスマートフォンの機種変更時に一括でデータ移行できる
・故障診断アプリ
　└　ショップに行かずにアプリで故障診断や修理手続きが行える
・データ復旧アプリ
　└　水没や破損等で電源の入らないスマートフォンからデータを復旧し、この専用アプリを通してデータの復元が可能

【概要】
◎誰もが知る大手企業のプロジェクトを数多く手がける当社なら、様々な業界のプロジェクトに携わり、多方面の知識や上流工程経験を身に付けることができます。じっくりと腰を据えて働き、エンジニアとしてワンランク上の、スキルとキャリアを実現できます。

◎経営陣の多くが技術者出身。エンジニアやクリエイターの働きやすさを第一に考えており、メンバー1人1人の想い描くキャリアパスを実現できる環境があります。 個々の将来ビジョンについて会社としても一緒に考え、実現に向けバックアップしていきます。

◎育成制度、資格取得支援、キャリアアップ制度が充実しているのも、当社の強みです。入社後もスキルアップができる環境を徹底し、社員の成長への投資を惜しみません。

【この仕事で得られるもの】
・ベンダー、社内各部署との調整力
・データ集計に関する知識
・大規模開発に関わるご経験
・スマホアプリケーションに対する知識

【MS部で身に付くスキル】
・ユーザーを意識した仕様検討力
当部署ではtoC向けのサービス企画・開発に携わることが多いため、「システム利用者の立場になって、この要求仕様で良いのか？」と繰り返し自問自答し、顧客企業の様々な部門の人々の要求を整理して、利用者（ユーザ）の真の要求を自分なりに把握・納得したうえで、システム開発に臨むことが重要です。

・高い調整スキル
規模が大きい且つユーザーに影響範囲の出るものが多いので、システム開発部門でユーザ要求仕様の検討・調整作業をしていると、企画部、利用部門、運用部門、経営部門などからの指摘や要望で仕様が変更になることもあります。各部門の要望を取りまとめながら、常に本音のコミュニケーションを取り合いながら、全員合意の仕組みを構築することが必要です。