カスタマーサクセスマネージャー/建設業界に特化したマッチングサービス(ID:5495)|HIGH-FIVE[クリエイター転職]

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カスタマーサクセスマネージャー/建設業界に特化したマッチングサービス(ID:5495)|HIGH-FIVE[クリエイター転職]

カスタマーサクセスマネージャー/建設業界に特化したマッチングサービス

自社サービス経験者優遇フレックスタイム制交通費支給社会保険完備...全て表示

カスタマーサクセスマネージャー

株式会社助太刀

【仕事】
「建設現場を魅力ある職場に」というミッションを掲げ、助太刀は活動しています。
社会的意義の大きさに加え、建設業界という広い市場をターゲットにしています。

事業が拡大しご契約いただくお客様への対応も増えており、サクセスチームも大きく拡大しています
そのサクセスチームをまとめるマネージャーを募集します

【仕事内容】
カスタマーサクセスチームのマネジメントをおまかせします。
サクセスチームの戦略策定と日々の業務マネジメントを行っていただきます

具体的には、以下の業務をお任せします。
・カスタマーサクセスのKPIプロセスの設計
・目標設計と運用、日々のモニタリング
・NPSなど重要指標の向上のための施策立案、実行

【やりがい】
・自らの裁量権で、組織を大きく成長させる経験が得られます。
・経営陣と近い距離で、意思決定スピードの速さも実感いただきながら、マネジメント職としてのキャリアを築けます。
・サービスは急成長中。マーケットからの期待はもちろん、その需要も大きく、ダイナミックにサービスが成長していく過程を手触り感をもって味わえます。

本求人にご応募いただくと……

HIGH-FIVEエージェントより下記サポートをさせていただきます。

★本求人にまつわる非公開情報の開示★
Web上に公開できないコンフィデンシャルな内容を含め、社内の雰囲気や実際の働き方など、求人票には載っていない詳細情報をお伝えいたします。

★選考ポイントを押さえた各種対策★
募集元の採用担当者と日々やりとりをしているため、本求人が重視しているポイントをもとにした効果的な選考サポートが可能です。

【必須スキル】
組織マネジメント経験に加えて、以下いずれかの経験をお持ちの方を求めています。
・ SaaS型サービスにおけるセールス経験
・カスタマーサクセスの経験
・セールスやコンサル、Webマーケ、コミュニティマーケなど外部コミュニケーションにおける実績

【歓迎スキル】
・カスタマーサクセスの立ち上げ経験
・TheModelプロセスへの深い知見
・ヘルススコアの設計、モニタリングなどのサクセスKPIのマネジメント経験

【求める人物像】
・ビジョン、ミッションへの共感
・数値へのコミットメントの強い方
・常に改善することを意識し行動できる方

募集要項

お仕事No.CJ:442675301
勤務先名株式会社助太刀
職種カスタマーサクセスマネージャー/建設業界に特化したマッチングサービス
雇用形態正社員
勤務地東京都 新宿区西新宿
最寄駅都庁前駅より徒歩5分
西新宿駅より徒歩8分
新宿駅 西口より徒歩13分
給与年収:600万~800万円
月給制、賞与なし
就業時間勤務時間:10:00~19:00
コアタイム:10:00~17:00
フレックスタイム制度
屋内の受動喫煙対策なし
福利厚生健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
・住宅手当(オフィスの最寄駅から2駅以内に住んでいる社員は月3万円を支給、但し通勤交通費不支給)
・時間外労働手当
・交通費全額支給
・シャッフルランチ、飲み会補助
 シャッフルランチ:上限2,000円・月2回迄、飲み会補助:上限5,000円・月1回迄
・フリードリンク ※就業後はアルコール飲料の提供あり
・PC、デュアルディスプレイの提供
・書籍購入、勉強会参加支援(全額会社負担、就業時間内の参加OK)
休日休暇・土日、祝日、夏季休日(7月-9月に任意の3日間)、年末年始
・年次有給休暇(入社6ヶ月経過後10日)
・特別休暇
試用期間3ヶ月
更新日(この求人情報は更新から64日経過しています)

企業情報

社名株式会社クリーク・アンド・リバー社
所在地〒105-0004 東京都港区新橋四丁目1番1号 新虎通りCORE
設立年月日1990年3月20日
事業内容エージェンシー事業(派遣・紹介) プロデュース事業(請負・アウトソーシング) ライツマネジメント事業(知的財産) 教育事業
URLhttps://www.cri.co.jp/

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151-0051 東京都 渋谷区千駄ヶ谷
JR・私鉄各線 新宿駅から徒歩7分 東京メトロ丸ノ内線・副都心線 新宿三丁目駅から徒歩3分 JR・都営地下鉄大江戸線 代々木駅から徒歩5分
年収:520万5600~735万6528円 (例)年収520万の場合 月額333,000円(基本給258,000円+時間外手当45,000円+その他手当30,000円) ※時間外労働の有無に関わらず月20時間相当分の時間外手当を支給します 昇給 年1回(5月) 賞与 年2回(6月・12月)

【東京/ハイクラス】Androidエンジニア

105-0003 東京都 港区西新橋
都営三田線 内幸町駅から徒歩3分 東京メトロ銀座線 虎ノ門駅から徒歩4分 各線 新橋駅から徒歩8分
年収:500万~800万円 ご経験・スキルを考慮して決定いたします

カスタマーサクセス責任者

東京都 新宿区西新宿
都庁前駅より徒歩5分 西新宿駅より徒歩8分 新宿駅 西口より徒歩13分
年収:750万~900万円 月給制、賞与なし

【NC(大阪)】プロジェクトマネージャー(開発)

大阪府 大阪市北区
京阪中之島線 大江橋駅から徒歩1分 各線 淀屋橋駅から徒歩5分 大阪メトロ四つ橋線 肥後橋駅から徒歩7分 選択肢を拡充することでパフォーマンスが高まると考え、全社員について在宅勤務を含めたリモートワークを認め、利用可能なシェアオフィスは800ヶ所を超えています(2022年4月現在)
年収:550万~1500万円 【給与】 年収 5,500,000 円 - 15,000,000円 採用時グレードにより決定 ▼スーパーフレックス 年収:450~1000万円 ・月30時間相当分の固定残業代月額7~14万円含む ・月30時間相当を超える残業代は追加支給 ※管理職として採用の場合残業代なし(内定時通知) ▼コアタイム付フレックス※一部ポテンシャル 年収:360~550万円程度 ・月30時間相当分の固定残業代月額6~9万円含む ・月30時間相当を超える残業代は追加支給 【給与詳細】 ※採用時処遇により決定 ▼プロフェッショナル(スーパーフレックス) 年収目安:800?1500万円※1 賃金形態:月給制(固定残業代含む) 月額:623,813?1,035,850円 (月額の内訳) ・基本給492,000円(固定残業代を除く) ・プロフェッショナル手当131,813?218,850円 ・時間外労働の有無に関わらず、月30時間相当分の固定残業代月額13?21万円支給※2 ※1)年2回(3月・9月)の業績連動賞与含む ※2)月30時間を超える時間外労働分についての残業代は追加で支給 管理職として採用の場合残業代なし(内定時通知) ▼スーパーフレックス 年収目安:?1000万円 ※1 賃金形態:月給制(固定残業代含む) 月額:366,438?750,588円 (月額の内訳) ・基本給289,000円?592,000円(固定残業代を除く) ・時間外労働の有無に関わらず、月30時間相当分の固定残業代月額7?15万円支給※2 ※1)年2回(3月・9月)の業績連動賞与含む ※2)月30時間を超える時間外労働分についての残業代は追加で支給    ▼コアタイム付フレックス※一部ポテンシャル 年収目安:420?600万円※1 賃金形態:月給制(固定残業代含む) 月額:289,088円?441,225円 (月額の内訳) ・基本給228,000円?348,000円(固定残業代を除く) ・時間外労働の有無に関わらず、月30時間相当分の固定残業代月額6?9万円支給※2 ※1)年2回(3月・9月)の業績連動賞与含む ※2)月30時間を超える時間外労働分についての残業代は追加で支給 【昇給】 年1回 【賞与】 年2回(3月・9月)

セールスマネージャー

東京都 新宿区西新宿
都庁前駅より徒歩5分、西新宿駅より徒歩8分、新宿駅 西口より徒歩13分
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よくある質問

  • 誠に申し訳ございませんが、実務未経験の方にご紹介できるクリエイティブ求人は大変限られており、現状で募集がない場合は基本的にお見送りとさせていただいております。ご了承いただけますと幸いです。

    ※職歴としての実績はないものの副業や同人活動等での実績がある方は、その内容がわかるポートフォリオを応募フォームに添付ください。お持ちのスキルによってはご面談させていただける可能性がございます。

  • 他社エージェントに登録されていても問題ありません。他社エージェントに登録したがクリエイティブ職の知見がない、希望の求人が見つからないなどの理由で当エージェントにご登録いただく方も多くいらっしゃいます。

  • 当社では「数を打てば当たる」といった求人紹介ではなく、クリエイターとしての価値を的確に捉え、将来のご希望を伺った上で最適な求人をご紹介します。業務内容、給与、ワークライフバランスなど、一番大切にしているポイントをお聞きして、どの企業であればご希望のキャリアが歩めるか、一緒に考え伴走させていただきます。

  • 企業へのご紹介時にポートフォリオが必要です。エージェントとの面談までに準備が間に合わない場合は、「会社名」「職種」「経験年数」を応募の際にお伝えください。

  • 書類選考から内定まで、平均約1~2か月程度となります。一人ひとりのご状況やペースに合わせてサポートしますので、担当エージェントへご相談ください。

  • 転職したい時期」と「なぜ転職したいのか(今回の転職で叶えたいこと)」が定まっていれば問題ありません。具体的な進め方や応募の方向性などは、エージェントと一緒に整理していきましょう。

  • 企業側へ共有することはありません。初回面談は、あくまでもエージェントが適切なサポートをするために、ご希望や転職理由などをお伺いし、互いに理解を深める場です。本音やネガティブな話を面談で話したとしても、選考において不利になるような情報は決して伝えません。

  • 当社のエージェントが応募を共用することは絶対にありません。ご紹介した求人が意図と違っていた場合は、気兼ねなく担当エージェントまでお申し出ください。どこが違ったのかをすり合わせながら、より良いご紹介に向け伴走させていただきます。また、反対に今の環境が恵まれていたことがわかり「転職せずに残る」という選択肢を選ばれる方もいらっしゃいます。

クリーク・アンド・リバー社とは

プロフェッショナルがつながり、価値がつながり、未来がつながる。
1990年設立、クリエイター·エージェンシーのパイオニアであるクリーク・アンド・リバー社は、
「ゲーム・映像・Web・IT・データ・出版などのクリエイティブ領域」で、
プロフェッショナルの方々が持てる力を最大限に発揮できる環境を提供しています。
「プロフェッショナルの生涯価値の向上」「クライアントの価値創造への貢献」というミッションのもと、
「クリエイターとクライアント」「プロとプロ、能力と能力」をつなぎ、私たちだからできる価値創造を追求します。

クリーク・アンド・リバー社とは?
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