転職サービス「doda」「dodaX」のカスタマー企画(ID:10371)|HIGH-FIVE[クリエイター転職]

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転職サービス「doda」「dodaX」のカスタマー企画(ID:10371)|HIGH-FIVE[クリエイター転職]

転職サービス「doda」「dodaX」のカスタマー企画

リモートワーク可自社サービス経験者優遇駅から徒歩5分以内交通費支給...全て表示

【カスタマーP&M本部 データビジネス統括部 ビジネスプランニングG】転職サービス「doda」「dodaX」のカスタマー企画

パーソルキャリア株式会社

【雇入れ直後】
【職務概要】
転職支援サービス「doda」「dodaX」などの個人顧客向けプロダクト、マーケティング企画を担う組織でKPI設計・管理業務を中心とした全体方針立案と、データ分析を元にした組織のPDCAをご担当いただきます。
dodaおよびdodaXでは職業紹介や求人広告など形態が異なる複数のサービスをご提供しています。そのため、サービス全体の顧客体験設計を担うカスタマーP&M本部では、複数のサービスを横断して利用するカスタマーの複雑な行動データを要素分解、構造化しながら理解し、事業収益最大化、顧客体験価値向上の実現を目指しており、そのためのKPI設計や方針立案が重要な役割となります。

【業務詳細】
・カスタマー行動に関する組織目標(KGI/KPI)と達成計画の策定 ※プロダクト・マーケティングの企画部門に加え、各事業企画、経営企画等の社内関係者と連携いただきます。
・年次/月次/週次での数値計画のPDCA管理・報告
・事業の意思決定に関わるカスタマー分析および組織を横断した企画や戦略の提案
・各施策担当部署の予算達成/戦略立案に向けたデータ支援等のバックアップ

【組織体制】
主務は10名。全員中途入社で30代が中心の落ち着いた組織です。
経営企画、広告運用、リサーチャー、プロダクト企画ディレクターなど様々なバックグラウンドを持ったメンバーが所属し、集客・プロダクト企画の各領域に強みを持った2つのチームが連携しながら活動しています。データビジネス部内にはデータサイエンティストやデータエンジニアも所属しており、データドリブンな活動を行う上で必要不可欠な専門性を持った組織が集合・連携しています。

【ポジションの魅力】
・マーケティング・データ・ビジネス・UI/UXと多領域にまたがってスキル・ケイパビリティを高められる
・サービス戦略策定など上流領域における参画の機会がある
・役割や組織を横断して、主体的・自律的に活躍することが出来る
・様々な視点から課題を捉え、事業の意思決定に影響を与えることが出来る

【doda転職サービスと本ポジションの立ち位置について】
転職サービスは、転職希望者(カスタマー)と求人企業(クライアント)のマッチングを生み出す形で成り立つリボン型ビジネスモデルです。私達が所属するカスタマーP&M本部では、カスタマーを転職サイトやアプリに集め(集客)、求人に応募してもらい、クライアントと結ぶ=ベストマッチングを生み出す役割を担っています。
本ポジションでは施策そのものを実行しているわけではなく、集客の実務を担っているマーケティング部門や応募を生み出すプロダクト部門、企業とのマッチングを担う事業部門と連携しながら、カスタマーP&M本部の事業計画と実行支援を行っています。
マーケットの変化によって、カスタマーやクライアントの活動は大きく変わります。集客施策の実施状況や事業の運営状況、サービスのKGI・KPIをモニタリングしながら課題発見を行い、日々改善を行っていきます。
改善にはdoda、dodaXに蓄積する豊富なデータを活用・分析し、意思決定していきます。例えば、カスタマーの属性情報やサイト内の行動ログを掛け合わせてボトルネックの発見や打ち手の立案を行ったり、政府統計データと自社のデータとの相関性を見出しながら求職者のマーケット動向を推測したりしています。事業に影響する重要な課題に対しては、上位者の意思決定を支援していく重要な役割を担います。

【ワークスタイル(通勤スタイル)】
ワークスタイルB(リモート勤務/週2~週1日出社※月4日以上~10日以下出社+リモートワーク手当月3000円支給)

【変更の範囲】
なし

本求人にご応募いただくと……

HIGH-FIVEエージェントより下記サポートをさせていただきます。

★本求人にまつわる非公開情報の開示★
Web上に公開できないコンフィデンシャルな内容を含め、社内の雰囲気や実際の働き方など、求人票には載っていない詳細情報をお伝えいたします。

★選考ポイントを押さえた各種対策★
募集元の採用担当者と日々やりとりをしているため、本求人が重視しているポイントをもとにした効果的な選考サポートが可能です。

【必須条件】
▼以下いずれかのご経験を2年以上お持ちの方
本ポジションは業務内容のうち、KPI設計・管理を中心とした事業管理要素が強い業務の比重が大きくなることを想定しています。
・サービス・プロダクトに関わるKPI設計、KPIマネジメント経験
・事業企画、経営企画、営業企画等の企画部署で事業・組織の計画策定~実行推進を行った経験
・多角的視点からデータ分析、施策立案、効果検証を行った経験

【歓迎条件】
・マッチングビジネスの経験
・個人向けサービスの集客またはプロダクト企画経験(特にフルファネル集客戦

募集要項

お仕事No.CJ:JN00407292
勤務先名パーソルキャリア株式会社
職種転職サービス「doda」「dodaX」のカスタマー企画
雇用形態正社員
勤務地100-0005 東京都 千代田区丸の内2-5-2 三菱ビル
最寄駅各線 東京駅から徒歩1分
給与年収:483万~805万円
月収:30万3600~54万1900円
・年収:483万円~805万円 (残業30時間想定の場合) 
・月額給:303,600円~541,900円 (残業30時間想定の場合) 
・基本給:246,000円~439,000円
・時間外勤務手当:全額支給
・リモートワーク手当(対象者のみ):毎月3000円支給
・入社時に1回限り、リモートワーク一時金として15,000円を支給
就業時間休憩時間:1時間
屋内の受動喫煙対策【屋内の受動喫煙対策】あり 【対策】禁煙 【特記事項】なし
福利厚生健康保険; 厚生年金保険; 労災保険; 雇用保険
健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
【休日】
年間休日122日(2024年度)/週休2⽇制(土日)、国⺠の祝⽇、年末年始(12/30〜1/3)

【休暇】
年次有給休暇、夏季休暇(事業部⾨別のカレンダーに準ずる) 、特別休暇

【福利厚生】
・財形貯蓄制度
・企業型確定拠出年金
・長期所得補償保険
・従業員持株制度
・団体保険・団体扱い保険
・福利厚生倶楽部(リロクラブとの提携)宿泊施設・レジャー施設・ショッピング・グルメ・エステ等各施設・サービスを特別優待価格にて利用可能
・育児代行法人価格
試用期間あり:3か月間(管理職の場合6か月):待遇等変化なし
更新日(この求人情報は更新から3日経過しています)

企業情報

社名株式会社クリーク・アンド・リバー社
所在地〒105-0004 東京都港区新橋四丁目1番1号 新虎通りCORE
設立年月日1990年3月20日
事業内容エージェンシー事業(派遣・紹介) プロデュース事業(請負・アウトソーシング) ライツマネジメント事業(知的財産) 教育事業
URLhttps://www.cri.co.jp/

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よくある質問

クリーク・アンド・リバー社とは

プロフェッショナルがつながり、価値がつながり、未来がつながる。
1990年設立、クリエイター·エージェンシーのパイオニアであるクリーク・アンド・リバー社は、
「ゲーム・映像・Web・IT・データ・出版などのクリエイティブ領域」で、
プロフェッショナルの方々が持てる力を最大限に発揮できる環境を提供しています。
「プロフェッショナルの生涯価値の向上」「クライアントの価値創造への貢献」というミッションのもと、
「クリエイターとクライアント」「プロとプロ、能力と能力」をつなぎ、私たちだからできる価値創造を追求します。

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