お仕事No. | CJ:516446985 |
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勤務先名 | 株式会社ラクス |
案件名 | 【CS戦略】カスタマーサクセスマーケティング(東京)【プライム市場上場】 |
給与 | 年収:520万5600~735万6528円 (例)年収520万の場合 月額333,000円(基本給258,000円+時間外手当45,000円+都市手当30,000) ※時間外労働の有無に関わらず月20時間相当分の時間外手当を支給 ※20時間超過分は別途全額支給 昇給あり 年1回(5月) 賞与あり 年2回(6月・12月) 時間外労働の有無にかかわらず、20時間分の時間外手当として 45,000円を支給 |
職務内容 | 【業務内容(詳細)】 楽楽クラウドCS組織の『マーケティングセクション』の担当となります。 CSマーケティング組織は、楽楽クラウド事業全体の契約顧客に対するマーケティングプランの企画と実行を行い、顧客が持つ財務上の余白にアプローチします。 ▼マーケティングコミュニケーションプランの起案と実行・分析 ・ウェビナーやメールマーケティングによるリード創出・ナーチャリング ・自社メディアを活用したデジタルコミュニケーションの設計・運用 ・顧客提供コンテンツ企画及び制作 ・デジタル接触データの定量、定性分析 【扱うサービス】 累計20,000社以上の導入実績があるラクスの楽楽クラウド ※2023年11月時点 ・楽楽精算 ・楽楽明細 ・楽楽販売 ・楽楽勤怠 【ポジションの魅力】 「楽楽精算」「楽楽明細」はラクスの主力製品であり高い認知がありラクスの主力製品になっています。また「楽楽販売」「楽楽勤怠」においては、今後の新たな柱として成長フェーズを迎える製品でもあり、これらの「楽楽クラウド」は毎年堅調に成長を続けている一方、まだまだ白地の多い市場であるため、マーケットリーダーとしてさらなる事業拡大を目指しております。 今回のCSのマーケティングセクションでは「楽楽クラウド」ご契約顧客全体に対するマーケティング施策の立案と実行を担うポジションとなりますので、カスタマーマーケティング領域において着実に経験を積むことが可能です。 【業務変更の可能性】なし |
職務内容2 | ・大企業の経営基盤とベンチャー企業のスピード感やロジカルシンキングを兼ね備えた稀有な企業で働き甲斐が非常にある ・福利厚生の充実度や無駄な残業をしないといった働きやすさからワークライフバランスが非常に取りやすい ・IT企業未経験出身が約65%、業界未経験でもキャリアチェンジしやすい ・企業の業務効率化という大きな課題解決に携われる |
業務経験 | 【必須条件】 ▼下記いずれか1つ以上の経験 ・マーケティング領域での企画立案~実行の経験 ・事業会社でのマーケティング経験(リード獲得およびナーチャリング施策立案・実行) ・CRMマーケティング経験 【歓迎条件】 ・オンライン/オフラインマーケティング双方のご経験 ・コンテンツマーケティングのご経験 ・チームリーダー、チームマネジメント経験 【求めるご志向】 ・定量的な分析が得意な方、好きな方 ・物事や課題解決を仕組みで捉え、実装を推進出来る方 ・PDCAサイクルを主体的に回せる方 ・なぜなぜ分析/論理的な思考ができる方、好きな方 ・関係者とうまくコミュニケーションを取り、協力者を巻き込みながら、業務を推進できる |
勤務地 | 151-0051 東京都 渋谷区千駄ヶ谷 |
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