| お仕事No. | CJ：514349498 |
|---|---|
| 勤務先名 | SBプレイヤーズ株式会社 |
| 案件名 | 【オッズ・パーク】CRM施策／会員ランクサービスの運営 |
| 給与 | 年収：450万～700万円 当社規定による（年齢・経験・前職給与等を考慮）※残業手当有 賃金形態 月給制 昇給あり 年１回 賞与あり 年２回 |
| 職務内容 | 【仕事内容】 自社サービスである「オッズパーク」（地方競馬、競輪、オートレースの投票券販売）におけるカスタマーコミュニケ―ション担当として、「会員ランクサービス（オッズパークプレミアムプログラム）に関わる施策の企画立案～実行」「CRM施策運用」をお任せいたします。 会員に継続してご利用していただくことを目的とした施策の振り返りから次回の施策の改善や特典の見直しなどを実施いたします。現状の手法に縛られることなく、自由な発想や多角的な視点で業務改善や企画等に取り組んでいただきたいと考えております。 【具体的な業務】 オンライン・オフラインともにお客様との接点機会におけるサービスの魅力最大化を図り、長く愛される「オッズパーク」創りに貢献できるやりがいのある業務です。 ▼CRM施策運用 ・既存顧客の管理や動向分析による顧客ごとの適切な施策立案 ・ユーザーの声の収集 ・ユーザーへ送るメール・DM内容の検討、実行 ・SNS告知内容の検討、実行 ・特典賞品の手配・発注・実行・管理・発送業務 ・イベントの企画・立案・日程調整・実施等の運営管理全般 ・会報誌等の制作企画・社内向け報告資料の作成 ※オッズパークには、会員ランクサービス（オッズパークプレミアムプログラム）があります。このサービスを活用した、企画立案、実行にも携わることができます。 ▼オッズパークプレミアムプログラムとは？ 年間の購入金額に応じて会員ランクが決定し、そのステータスに応じてより公営競技を楽しんでいただくための様々な特典（ポイント還元/国内外のレース観戦ツアー/ギフト贈呈など）を提供するサービスです。 「オッズ・パーク」の年間の購入金額に応じてランクが決定、そのステータスに応じて様々な特典（ポイント還元/国内外のレース観戦ツアー/ギフト贈呈など）を提供するサービスの運営をいただきます。年間1,000万円以上ご購入いただくような方へのサービスも企画いただきます。 【業務変更の可能性】なし |
| 職務内容2 | HIGH-FIVEエージェントより下記サポートをさせていただきます。 ★本求人にまつわる非公開情報の開示★ Web上に公開できないコンフィデンシャルな内容を含め、社内の雰囲気や実際の働き方など、求人票には載っていない詳細情報をお伝えいたします。 ★選考ポイントを押さえた各種対策★ 募集元の採用担当者と日々やりとりをしているため、本求人が重視しているポイントをもとにした効果的な選考サポートが可能です。 |
| 業務経験 | 【応募資格（MUST）】 以下いずれかのご経験がある方のご応募をお待ちしております。 オンライン・オフラインともにご経験を生かしていただけます。 ・顧客とのリレーション構築に関する業務経験 ・各種分析結果から顧客満足度に繋げるためのマーケティング企画の立案と実行 ・WEBマーケティングの経験 【応募資格（WANT）】 ・広告代理店やプロダクション等との折衝経験 ・Webデータを活用してPDCAを回した経験 ・ex：SNS運用、販促、PR、商品企画、営業企画・・・等 ・イベント企画などの経験 ・顧客ロイヤリティ向上のためのコンテンツ企画経験 ・公営競技への興味 【学歴・資格】 高等専門学校・大学・大学院卒業以上 |
| 勤務地 | 東京都 中央区京橋 |
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