【仕事概要】
hacomonoは「ウェルネス産業を、新次元へ。」をミッションに、フィットネスクラブや運動スクールなどの業界に特化した会員管理・予約・決済プラットフォームを開発・提供している会社です。
事業の成長とともにプロダクトの規模も大きくなり、hacomonoの導入・利用に必要な分かりやすいマニュアルやさまざまなコンテンツの強化が急務となっています。
お客さまの業務を理解し、プロダクトに関わるさまざまなチームと協力しながらhacomonoのドキュメント全体を統括・管理・改善いただけるコンテンツ制作ディレクターを募集します。

【業務内容】
「hacomono」のプロダクトコンテンツ（サポートサイト、マニュアルなど）全般の企画と制作・運用

・「hacomono」のプロダクトコンテンツ全体のあり方の検討とコンテンツ管理の仕組みの構築
・ユーザー体験を中心にしたコンテンツ企画・設計、制作、評価
・コンテンツ制作ディレクション
・コンテンツ品質保持・向上のための基準の作成と改善策の検討
・社内各部署との連携

▼対象となるもの：
・「hacomono」サポートサイトやnote
・カスタマーサクセスで利用しているお客さま向けオンボ資料
※各組織が管理している外部情報の交通整理を行なっていただきます。

【このポジションの魅力・得られるもの】
・「hacomono」はフィットネスクラブ、ゴルフスクールなど、様々な店舗に導入いただいています。自分が携わったサービスが街中で使われているという達成感とやりがいを感じられます。
・急成長中のITプロダクト、スタートアップにおけるテクニカルライター / UXライターのご経験を得ることができます。
・既存プロダクトの改善・グロースだけでなく、新機能・新規プロダクトの立ち上げに関わる機会も多数あります。

【業務変更の可能性】なし