100万人規模の各種顧客データをもとに、 オンライン／オフライン横断のシームレスな顧客体験の価値の向上・LTVの最大化に向けた戦略立案から実施まで担当いただきます。

▼具体的には
・自社appの企画／運用
　- 新規会員獲得計画の立案
　- 新規会員獲得に関するキャンペーン立案~推進~効果検証等

・会員基盤の強化
　- 会員ロイヤリティを高めるCRM企画の立案および推進

・顧客インサイトを把握する各種UXリサーチ（デプス・アンケートなど）の企画・実施

▼このポジションの魅力
・今後、新規会員獲得及び利用促進を強化していきたいと考えています。自社アプリを使って、戦略~実行~効果検証まで幅広く業務をお任せします。これまでの経験をフルに活かしご活躍いただける環境です。

・事業戦略の１つ「OMO戦略」にダイレクトに関われ、事業・会社の成長／成果を実感できます。

・デジタル接点だけでなく、リアル接点（店舗・紙媒体など）も含めた体験設計に携われる機会があります。また、製菓会社でのOMOマーケティングを作り上げていくフェーズです。他社にはない新しい取り組みを０→１で考え、作り上げる面白さがあります。

・少数精鋭部隊！部署内で完結する施策がほとんどです。同じ部署だからこそ、スピード感のある意思決定・PDCAを回しやすい環境です。新しい施策を生み出し、攻めたマーケティングの実現が可能です。

・ハイブリッドワークのため、出社・在宅を選択して働くことが可能です。また、フレックスタイム制度を導入しているため、ライフスタイルに合わせて働きやすい環境です。(在宅:週2回 ※2023年11月時点)

▼キャリアパス
マネージャー・部長などの縦のキャリアパスは勿論、社内公募制度による横のキャリアパスも実現可能です。(※異動が必ず決定する制度ではありません。)
また、部長級のプレイヤーをディビジョンスペシャリスト、マネージャー級のプレイヤーをチームスペシャリストとして、ハイレベルプレイヤーとしてキャリア形成することもできます。
社員１人１人の希望・適性に応じて決定していきます。

【業務変更の可能性】なし